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800防偽查詢電話也能作假

假貨橫行的今天,防偽查詢成了消費者的救命稻草。當聽到清晰的語音提示說“您買到的商品為某某公司生產的正品”時,大多數消費者會放心地長舒一口氣。但這最後的救命稻草也有假--假貨也有自己的查詢系統,並且查詢電話也是800開頭的免費查詢電話。

  一個號碼代理多類假產品

  防偽電話招商代理各類商品的防偽查詢,從電腦存儲卡到化妝品乃至藥品都有涉及。網友“檸檬豬”不久前在網上買了一件添香防輻射服,電話號碼也是這個800電話,而且防偽貼紙上另一種查詢方法竟然是通過短信聯繫一個139開頭的私人號碼,這更是讓人疑心。上網查詢後,果然很多網友都在聲討這個800“偽防”電話,有的網友甚至給出了登記這個電話的深圳某科技發展有限公司的具體登記地址,頗有些“人肉搜索”的意味。

  語音回復矇騙消費者

  據瞭解,800電話防偽的基本原理是:每件產品都有一組惟一的編碼,被塗層封住,貼在產品本體或包裝上。消費者購貨後,可以撥打全國統一的防偽查詢電話,對編碼進行查詢。如該編碼已經被查詢過,則商品被認定為假貨。但是,假的800電話卻不存在這個原理,同一號碼無論驗證多少次,都會得到真貨的應答,而且,大部分假800電話甚至設定好了的錄音答錄回復,不論輸入什麼號碼都會得到“您購買的是某某牌的真貨”的回答。

  一位業內人士說,目前,市面上許多電子產品如SD卡、記憶體條等存在較多的造假現象,但因為正規廠家的產品都能進行防偽查詢,於是市面上就出現假的產品再配上假的800防偽電話。如今假800防偽電話從電子產品逐漸侵佔到日用品、食品甚至藥品領域。

  開通800電話並不難

  開通800被叫付費電話的“門檻”並不高。只要提供相關營業資格證書,任何公司和機構都可辦理該項業務。並且業務開通費用僅為百元左右,開通後只需每月交納月租費即可。而如果開通全國800免費電話,月服務費只需15元,被叫的電話費用按普通座機間通訊費用計算。

  網上公開訂制假防偽簽

  造假者除了可以開通800電話來“蒙人”之外,還可以訂制800電話的防偽標籤。在某購物網上就至少有20家店提供此類製造防偽簽的服務。一位店主說,商家可以自己申請一個800電話,他們負責把電話再印在標籤上,而塗層以下的防偽驗證碼也是隨便編的。想省製作費的話,所有的防偽簽可以使用同一個號碼。

  專家支招 多次查詢可辨800電話真偽

  北京市工商行政管理局工作人員稱,肉眼很難分辨800電話的真偽,但可以通過兩次撥打800電話查詢同一個編碼,如果編碼反復查詢,對方依然提示“此產品為真”,那就很可能是假的800電話。市民還可上網核對,留意正品官方網站上公佈的產品防偽電話。如果市民購買的是數碼產品,要記住看看保修卡、外包裝盒、機身上有沒有標注產品序列號,是否統一,很多假貨的正品“保修卡”上沒有序列號。
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